Внедрение ERP-системы в ООО «Механике Сервис»: успех через сложные вызовы
Направление: Ремонт оборудования для нефтегазовой отрасли
Цель: Переход с системы УПП на 1C:ERP
Решение: 1С:ERP Управление предприятием 2
Исполнители: ООО "Центр Автоматизации"

ООО «Механика-Сервис», входящее в состав ООО УК «Шешмаойл» – это сервисное предприятие, обеспечивающее безаварийную работу нефтепромыслового оборудования и транспорта. Компания обладает необходимым оборудованием, технологиями и квалифицированными специалистами для качественного и своевременного обслуживания клиентов.
До начала проекта компания использовала систему УПП, которая была существенно модифицирована и требовала постоянного сопровождения. Из-за прекращения поддержки со стороны разработчика УПП, руководство компании приняло стратегическое решение о переходе на ERP-систему.
Основные цели проекта
1. Переход на современную ERP-систему: Замена устаревшей системы управления предприятием (УПП) на современную ERP-систему для улучшения управления финансовыми потоками, производством и кадрами.
2. Централизация учета: Интеграция всех учетных модулей в единой системе для упрощения контроля и управления бизнес-процессами.
3. Создание отдельной базы распределения по нормам часов: Разработка сложной системы распределения затрат по нормам времени, которая указывает на производственные этапы, что позволяет более точно учитывать затраты на каждом этапе производственного цикла.
Задачи проекта
1. Разработка и внедрение новых функциональных модулей, соответствующих специфике бизнеса компании:
- Модуль управления производственными процессами: автоматизация этапов производства, учет нормативных временных показателей и затрат.
- Финансовый модуль: интеграция управленческого и регламентированного учета, поддержка бюджетирования и финансовой отчетности.
- Кадровый модуль: автоматизация кадровых операций, расчет заработной платы, управление персоналом.
2. Перенос данных из старой системы в новую среду:
- Миграция исторических данных о заказах, запасах, сотрудниках и финансовых операциях.
- Проверка целостности и достоверности перенесенных данных для исключения ошибок и дублирования информации.
3. Проведение обучения сотрудников:
- Организация тренингов и семинаров для всех категорий работников, начиная от операторов и заканчивая руководителями подразделений.
- Поддержка пользователей на первых этапах эксплуатации системы, предоставление консультаций.
4. Интеграция ERP-системы с другими приложениями:
- Интеграция с программой Альфа-Авто для автоматизации процессов ремонта и производства.
- Подключение к внешним системам, таким как Диадок и EVISE, для электронного документооборота и взаимодействия с контрагентами.
5. Создание и настройка специализированных отчетов:
- Разработка и настройка специализированного отчета АХД для формирования бухгалтерской отчетности. (Валовая прибыль с детализацией затрат до гау с полной аналитикой по статьям)
- Автоматизация регулярных отчетов для мониторинга ключевых показателей эффективности (KPI).
6. Оптимизация бизнес-процессов:
- Анализ текущих процессов и предложение улучшений, направленных на сокращение времени выполнения операций и снижение затрат.
7. Поддержка и сопровождение:
- Предоставление технической поддержки на протяжении всего периода эксплуатации системы.
- Постоянное обновление и модернизация системы в зависимости от изменений требований бизнеса и внешних факторов.
Уникальные особенности проекта
Механизм расчета себестоимости
Одной из ключевых особенностей проекта стал разработанный механизм расчета себестоимости, который учитывал нормативы времени и затраты на производство. Это позволило компании более точно планировать и контролировать свои производственные процессы, снижая издержки и повышая рентабельность.
Отчет АХД
Важную роль в проекте сыграл специализированный отчет АХД, который был адаптирован под конкретные нужды компании. Этот инструмент позволяет формировать бухгалтерскую отчетность, обеспечивая единообразие и точность данных по всему холдингу.
Интеграция с Альфа-Авто
Еще одной важной задачей стала интеграция ERP-системы с программой Альфа-Авто, что позволило автоматизировать многие процессы, связанные с ремонтом и производством. Сложная система обмена данными позволила минимизировать ручную работу и ускорить принятие решений.
Результаты проекта
1. Полная миграция на ERP-систему: Все бизнес-процессы компании были успешно перенесены на новую платформу, что обеспечило централизованный учет и контроль.
2. Оптимизация финансовых потоков: За счет внедрения современных инструментов управления финансы компании стали прозрачнее и легче управляемыми, что привело к сокращению операционных издержек.
3. Повышение производительности труда: Благодаря автоматизации многих процессов и уменьшению ручной работы, сотрудники смогли сосредоточиться на более стратегических задачах, что увеличило общую производительность.
4. Соответствие законодательным требованиям: Новая система позволила компании оперативно реагировать на изменения в законодательстве и обеспечивать своевременную сдачу отчетности.
5. Индивидуальная настройка отчетности: Был создан специализированный отчет АХД, который помогает руководству принимать обоснованные решения на основе точных и актуальных данных.
6. Снижение рисков и повышение надежности: Комплекс мероприятий по тестированию и настройке системы снизил вероятность возникновения ошибок и сбоев, что повысило надежность и стабильность бизнес-процессов.
7. Интеграция с Альфа-Авто: Интеграция ERP-системы с программой Альфа-Авто позволила автоматизировать процессы ремонта и производства. Особенность данной интеграции заключается в создании сложной системы обмена данными, которая охватывает полнй цикл – от создания заказа клиента до выпуска готовой продукции. Этот механизм минимизировал ручные операции и ускорил принятие решений, тем самым повысив оперативность и точность выполнения производственных задач.
Сокращение времени на обработку заказов: На 30% уменьшилось время на обработку заказов благодаря автоматизации документооборота.
Рост точности расчетов: Себестоимость продукции рассчитывается с точностью до 99%, что минимизирует финансовые риски и повышает рентабельность.
Экономия ресурсов: Годовая экономия на обслуживании ИТ-инфраструктуры составила около 15%.
Проблемы и вызовы
Одним из наиболее значимых вызовов проекта стала необходимость адаптации сотрудников к новой системе. Работники, привыкшие к использованию УПП, неохотно воспринимали изменения. Однако благодаря комплексному подходу к обучению и поддержке, большинству пользователей удалось освоить новые технологии.
Кроме того, возникли технические сложности, связанные с переносом данных из старой системы в новую. Процесс миграции потребовал тщательной подготовки и тестирования, чтобы исключить возможные потери данных и ошибки.
Проект внедрения ERP-системы в «Механике Сервис» продемонстрировал успешное достижение поставленных целей, несмотря на все возникающие трудности. Новая система позволила компании значительно повысить эффективность своей работы, снизить операционные издержки и улучшить качество управления бизнес-процессами.