Блог

Внедрение системы 1C:ERP — это сложная задача, которая нуждается в детальном планировании и слаженной работе. Для успешного выполнения проекта с минимальными рисками и оптимальным использованием ресурсов компании создают документ, известный как дорожная карта внедрения ERP.

Дорожная карта внедрения ERP — это документ, который описывает все основные этапы проекта, устанавливает сроки, определяет ответственных лиц, необходимые ресурсы и ключевые показатели эффективности (KPI). Дорожная карта позволяет тщательно продумать все аспекты внедрения ERP-системы, распределить обязанности и установить контрольные точки.

Почему важна дорожная карта?

Внедрение ERP-системы — это не только установка программного обеспечения, но и комплексная перестройка бизнес-процессов компании. Без четкого плана проект может столкнуться с различными проблемами:

• Отсутствие согласованности действий между отделами;
• Неверное распределение обязанностей между участниками проекта;
• Пропуск важных этапов, таких как недостаточное тестирование или неполное обучение пользователей;
• Выход за пределы бюджета и сроков из-за непредвиденных работ.

Какие задачи решает дорожная карта?

• Детальное планирование этапов работы, их очередность и сроки выполнения;
• Распределение ответственности за каждый этап между участниками;
• Определение механизмов контроля выполнения задач;
• Организация системы отчетности и мониторинга прогресса.

Это обеспечивает прозрачность процесса для всех участников проекта и позволяет отслеживать выполнение задач, а также своевременно вносить необходимые корректировки.

Основные преимущества дорожной карты:

1. Поэтапное внедрение: дорожная карта помогает выстроить поэтапный процесс внедрения ERP-системы, учитывая текущее состояние компании и ее потребности. Это позволяет минимизировать риски и обеспечить плавный переход к новой системе.
2. Определение ключевых участков автоматизации: с помощью дорожной карты можно определить, какие модули внедряются в первую очередь, какие бизнес-процессы требуют глубокой оптимизации перед автоматизацией и как распределить внедрение по этапам, чтобы не нарушить текущую работу компании.
3. Согласование взаимодействия между подразделениями: дорожная карта помогает согласовать взаимодействие между различными подразделениями, участвующими во внедрении ERP-системы. Это обеспечивает эффективное сотрудничество и минимизирует риски возникновения конфликтов.
4. Оценка необходимых ресурсов: с помощью дорожной карты можно оценить необходимые финансовые, кадровые и технические ресурсы для успешного внедрения ERP-системы. Это позволяет избежать перерасхода бюджета и обеспечить эффективное использование ресурсов.

Предпроектное обследование

Первоначальный и крайне значимый этап внедрения 1С:ERP — предпроектное обследование компании. В его ходе выполняется детальный анализ существующих бизнес-процессов, определяются проблемные области, повторяющиеся действия и неэффективные элементы.

На данном этапе необходимо решить несколько важных задач:

1. Провести глубокий анализ текущих процессов, проектов и систем, собрать данные обо всех операциях, которые выполняются в различных подразделениях компании, включая производство, логистику, финансы и другие направления.
2. Выявить несоответствия и расхождения между текущими процессами и теми, которые поддерживает система 1С:ERP, проанализировать каждый пункт отдельно.
3. Разработать решения для автоматизации различных процессов, влияющих на работу предприятия, включая предложения по изменениям в бизнес-процессах, которые позволят повысить их эффективность при использовании новой системы 1С:ERP.
4. Согласовать решения по изменению проекта и заказу дополнительных услуг, обсудить предложенные нововведения с руководством и ключевыми сотрудниками предприятия, получить одобрение ответственных лиц на реализацию этих изменений.

Функциональное моделирование в 1С:ERP и создание технического задания

После предпроектного обследования разрабатывается техническое задание (ТЗ), которое фиксирует ключевые требования к системе и определяет этапы ее внедрения.

Основные элементы ТЗ:

• функциональные требования (задачи, которые должна выполнять ERP);
• технические требования (параметры серверного оборудования, базы данных, интеграция с существующими системами);
• регламенты и пользовательские сценарии (описание рабочих процессов, которые будут автоматизированы);
• календарный план внедрения (сроки выполнения каждого этапа и ответственные лица);
• методология тестирования и приемки системы (порядок тестирования и критерии успешности запуска);
• план обучения пользователей (формат, сроки и ответственные за подготовку сотрудников).

Утвержденный документ на основе ТЗ служит основой для настройки, интеграции и запуска 1С:ERP. Он минимизирует риски за счет четкого описания функциональности системы и обеспечивает прозрачность проекта.

Разработка и реализация изменений по функциональным направлениям в рамках проектов по внедрению 1С:ERP

Успех проектов по внедрению 1С:ERP во многом зависит от тщательной проработки функциональных аспектов и разработки детального технического задания, учитывающего особенности деятельности и задачи компании. После этого начинается поэтапное внедрение изменений в соответствии с утверждёнными планами.

Процесс начинается с автоматизации наиболее важных для бизнеса блоков. Для минимизации рисков и ошибок, которые могут потребовать дополнительных ресурсов для исправления, рекомендуется привлекать профессионалов для внедрения и дальнейшего сопровождения проекта.

Основные задачи этапа:

• Настройка 1С:ERP под нужды компании: включает настройку модулей и параметров, оценку их эффективности под контролем экспертов и руководителей предприятия.
• Перенос данных: перемещение данных из старых систем в новую ERP-платформу для ускорения процесса внедрения и повышения эффективности.
• Тестирование: проверка каждой функциональности отдельно и в комплексе, а также корректности работы системы с учётом требований заказчика.
• Внесение изменений: корректировка системы на основе результатов тестирования.
• Пилотное внедрение: тестирование системы в одном из подразделений компании для проверки её работоспособности в реальных условиях.
• Обучение рабочей группы: проведение учебного курса для сотрудников по индивидуальной программе для повышения их компетентности в использовании системы 1С:ERP.

Несмотря на наличие готовой дорожной карты внедрения решений 1С, важно тщательно контролировать каждый этап и следить за работой настроенных блоков продукта.

Результаты этапа:

• Настроенная 1С:ERP, готовая к использованию и учитывающая основные потребности компании.
• Завершённое пилотное внедрение 1С:ERP на производство.
• Протестированная и готовая к масштабированию система 1С:ERP, разработанная с учётом бюджета предприятия и других данных.

После завершения этого этапа владелец компании получает полностью готовую ERP-систему, и процесс переходит к тестированию программы, отладки отдельных функций и поддержки работы системы.

Поддержка внедрённых изменений 1С:ERP и техническое сопровождение эксплуатации системы

Этот этап является завершающим в карте проекта внедрения и направлен на обеспечение поддержки внедрённых изменений и адаптации системы к возможным изменениям в бизнесе. Основная задача — обеспечить эффективную работу системы после её внедрения в эксплуатацию.

Ключевые моменты этапа:

• Контроль над работой системы: оперативное решение возникающих вопросов.
• Обучение сотрудников: работа с новыми пользователями, повышение квалификации людей, которые ранее уже взаимодействовали с системой.
• Анализ работы системы: поиск возможностей для дальнейшей оптимизации бизнес-процессов.
• Установка обновлений: применение обновлений, предоставляемых разработчиком системы.
• Адаптация системы: подстройка под изменения в законодательстве, рынке или внутренних регламентах компании.

Управление системой должны осуществлять подготовленные специалисты, поэтому обучение персонала имеет большое значение.

Результаты этапа:

• Стабильная работа системы 1С:ERP.
• Полностью готовая документация проекта, включая документы по результатам тестирования продукта.
• Постоянное улучшение и оптимизация бизнес-процессов на базе системы.
• Обучение пользователей для максимального использования возможностей системы и оптимизации рабочих процессов.
• Техническая поддержка, решающая проблемы и обеспечивающая бесперебойную работу системы, обновление и настройку компонентов, консультации и обучение пользователей.
• Мониторинг производительности, выявляющий узкие места и проблемы, приводящие к снижению производительности, и позволяющий оптимизировать работу системы.

Эти этапы проекта позволяют создать целостную дорожную карту для внедрения 1С:ERP и обеспечивают плавный переход компании на новую систему управления ресурсами предприятия.

Почему стоит доверить внедрение 1С:ERP Центру Автоматизации?

Центр Автоматизации – команда высококвалифицированных специалистов по внедрению решения 1С:ERP. Мы поможем Вам настроить систему под потребности Вашего бизнеса и обучим сотрудников работе с ней.

Наша команда предлагает индивидуальный подход к каждому клиенту и гарантирует высокое качество услуг. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о том, как мы можем помочь Вашему бизнесу.